COSA FACCIAMO

Le salde radici nell’Assistenza Tecnica ci hanno consentito di sviluppare le nostre competenze a 360°


DATI ALLA MANO

Alcuni dei numeri che contraddistinguono le nostre attività


OLTRE 25 anni

di logistica evoluta e assistenza tecnica

IN 4 STABILI OLTRE 2.500 mq

di superficie coperta per la logistica evoluta

SOLO 4"27' min

tempo medio analisi prodotto rientrato per recesso

IN CRESCITA 1.452.573

items movimentati dal 1992

ASSISTENZA TECNICA

L’ Assistenza efficace è la differenza tra un prodotto o un servizio di qualità ed uno mediocre.


COSA OFFRIAMO

Una gamma di servizi tecnici e logistici per soluzioni post vendita a 360°

ON-CENTER / ON-SITE

I nostri servizi vengono erogati sia presso i laboratori di proprietà che presso la sede degli utilizzatori.

SOLUZIONI XAAS

L’acronimo “XAAS” vuole indicare il modello “everythink-as-a-service”, ovvero “qualsiasi cosa come servizio”. Non si acquista più il bene, ma il servizio che esso produce.

LOGISTICA EVOLUTA

Una gamma di servizi per la gestione di ogni fase logistica dei tuoi prodotti.


REVERSE
LOGISTIC

Gestiamo gli items di cui viene richiesto il rientro in seguito a non conformità, difettosità, danneggiamento o per politiche di recupero e rigenerazione.

DAMAGED PRODUCTS MANAGEMENT

Gestione e analisi dei prodotti rientrati per danno fisico da trasporto.

RINNOVAMENTO
ESTETICO

Operiamo per la rimessa a nuovo dei prodotti perfettamente funzionanti ma con qualche danno estetico.

COME POSSIAMO AIUTARTI

Modelli servizio diversificati per rispondere alle specifiche esigenze di ogni Cliente


E’ il servizio più semplice ed economico.
Clicca sull’icona e segui le istruzioni per pre-registrare il tuo prodotto. Dopodiché porta il tuo dispositivo guasto presso uno dei nostri laboratori, comunicando all’atto dell’accettazione il numero di pratica.

Non hai tempo per venire da noi? Affidati al corriere convenzionato.
Clicca sull’icona e segui le istruzioni per pre-registrare il tuo prodotto, imballare il prodotto ed affidarlo al corriere per la consegna ai nostri laboratori.

Mettiti comodo, pensiamo a tutto noi!
Clicca sull’icona per richiedere l’intervento direttamente presso il Tuo domicilio, segui le istruzioni e inserisci i dati richiesti.