Tecnoassist srl

COSA ti offriamo

Servizi Tecnici e Logistici

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Questo servizio è ideale per...

Con i nostri servizi e le nostre soluzioni correlate, abbiamo cercato di offrire la soluzione ai principali problemi del mercato ICT in cui operiamo da oltre 20 anni.
La nostra esperienza ci ha portato a comprendere che esistono tipologie di Clienti con esigenze molto specifiche e particolari o che necessitano di declinare in modo diverso alcuni aspetti dei servizi standard per adattarli al loro modo di operare o alle particolarità del mercato in cui sono presenti.
Sensibili a queste esigenze e grazie all’ know how acquisto in tanti anni di attività siamo in grado di proporre e realizzare soluzioni specifiche su misura.
Siamo in grado di integrare attività di Customer Care con quelle di Supply Chain Management grazie alla completa integrazione del  nostro sistema informativo.
Effettuiamo servizi pre-post vendita su macchine e apparati come anche di Logistica e Reverse Logistic, su parti di ricambio e accessori.
Alcuni ambiti di progetto :

Help Desk 2° Livello Failure Testing
Servizi IMAC (Installation.Move.Add.Change) Rinnovamento estetico
Logistica Aggiornamento Software
Refurbishing SWAP
Ricondizionamento Presidio Tecnico
Riconfezionamento ed etichettatura Roll-Out apparecchiature
Reporting Servizi Eco-Ambientali

Rispetto per l'ambiente

Ognuno dei servizi che eroghiamo è stato studiato cercando di ridurre al minimo ogni impatto negativo sull’ ambiente naturale, se possibile anche oltre quelle che sono i limiti normativi.

Personale Qualificato

Tutto il nostro personale viene aggiornato e formato costantemente su diversi argomenti e sulle diverse tecnologie.
La maggioranza dei nostri collaboratori e partner lavorano con noi da diversi anni, segno della capacità di innovazione e di motivazione.
Cerchiamo di mantenere al centro del nostro di lavoro le persone e la loro professionalità.

Garanzia servizi e prodotti

La nostra azienda è certificata secondo il sistema di qualità UNI EN ISO 9001:2008.

Disponibilità servizio

I nostri servizi possono essere progettati sia livello locale che nazionale, tenendo conto delle specificità delle singole aree o dei singoli  utenti. Possono essere integrate tra loro soluzioni miste on-center / on-site.

CUSTOMER SATISFACTION

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